海尔旗舰店本页最后更新： 2026-10-17

海尔是创立于 1984 年的家电品牌，前身是青岛电冰箱总厂。1984 年 10 月，工厂与德国利勃海尔公司签约，引进当时亚洲第一条四星级电冰箱生产线；同年 12 月，张瑞敏带着新的领导班子接手这家亏空、产品滞销的工厂，创业初期的产品以「琴岛—利勃海尔」为标识，「海尔」之名即由合作方的名字而来。1985 年，张瑞敏从消费者来信中发现产品质量隐患，当众砸毁 76 台不合格电冰箱，以「砸冰箱」事件唤醒全员的质量意识，并据此确立「起步晚、起点高」的名牌战略。

此后海尔走过六个战略阶段：1984 至 1991 年专心做冰箱的名牌战略，1991 年在合并青岛电冰柜总厂与青岛空调器总厂后开启的多元化战略，其后的国际化战略、全球化品牌战略、网络化战略，以及 2019 年至今的生态品牌战略。企业精神与作风此后迭代四代，「人单合一」自 2005 年提出后一路延续。

今天海尔集团定位为全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商，使命是成为生态经济的引领者，愿景是创建世界一流企业。集团聚焦实体经济，布局智慧家庭、大健康、数字经济、机器人、新能源与汽车六大产业生态，在全球设有 10 大研发中心、71 个研究院、35 个工业园与 173 个制造中心，旗下拥有海尔智家、雷神科技、海尔生物、盈康生命、上海莱士、新时达、汽车之家、众淼控股 8 家上市公司，并形成海尔、卡萨帝、统帅、GE Appliances、AQUA、CANDY 等品牌矩阵。

在用户价值层面，海尔首创由高端品牌、场景品牌三翼鸟与生态品牌卡奥斯构成的三级品牌体系。品质与技术积累有迹可循：1990 年产品通过美国 UL 认证，1992 年通过 ISO9001 国际质量体系认证，此后持续参与国际标准建设，主导或参与多个 IEC、ISO 标准工作组，全球累计专利申请 9.7 万余项，在国内获得 12 项国家专利金奖。

在京东「海尔官方旗舰店」，货架按品类划出十三个一级入口：冰箱、洗衣机、空调、热水器、冰柜、中央空调、彩电、厨电、洗碗机、净水器、生活家电、新能源与机器人。一级入口之下再按结构细分：冰箱分法式门、T 型门、多门、对开、三门与两门，洗衣机分滚筒单洗、洗烘一体、洗烘套装、波轮与迷你壁挂，空调分挂机、柜机、风管机与商用柜机，冰柜分卧式、立式与酒柜、冰吧；店铺还在冰箱、洗衣机线上单列全空间保鲜科技、超薄零嵌等技术入口，以及云溪、小红花等系列。

线上渠道方面，品牌在天猫设有官方旗舰店，官网 haier.com 则提供覆盖冰箱、洗衣机、空调、彩电、热水器与厨卫电器等全系产品入口。